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휴대폰 소액결제란?
휴대폰 소액결제는 온라인에서 이루어지는 소액 금융 거래로 통신사에서 이용자에게 일정 금액의 한도를 부여하고 이용자는 해당 한도만큼 온라인에서 상품 및 서비스를 구매한 뒤에 익월에 결제금액을 합산해 납부하는 결제 서비스를 뜻합니다.
신용카드의 개념과 매우 비슷하지만 각 통신사의 소액결제 정책에 따르면 휴대폰을 소유하고 있고 신용불량자가 아닌 성인이라면 누구나 간편하게 이용할 수 있기 때문에 더욱 관심을 받고 있는 금융 서비스 입니다.
휴대폰 소액결제는 휴대폰에서 결제하는 특수한 상황 때문에 일반적으로 모바일 상품권, 게임 앱, 온라인 게임, 다운로드 가능한 콘텐츠 등 디지털 상품 및 서비스를 구매하는 데 사용됩니다. 이러한 결제는 빠르고 효율적으로 설계되어 사용자가 번거로움을 최소화하면서 구매할 수 있습니다.
소액결제 정책
소액결제 서비스를 제공하는 각 통신사에는 정책이 있는데 이를 위반하는 경우 서비스가 제한 됩니다. 대표적으로 미납을 했을 경우 소액결제 미납 정책에 의해서 서비스 이용에 제한이 생기게 되기도 하며, 최근에 핸드폰을 개통하고 얼마 지나지 않아 소액결제를 하는 경우에도 휴대폰 결제가 제한되기도 합니다.
소액결제 정책에 위반되는 대표적인 사례는 아래와 같습니다.
- 최근에 신규 개통한 핸드폰인 경우 (약 4개월 미만)
- 과거 미납된 기록이 있거나 현재 연체 되고 있는 경우
- 부여받은 소액결제 한도를 이미 소진한 경우
- 미성년자인 경우
- 선불폰인 경우
- 외국인 혹은 법인 명의의 핸드폰인 경우
- 갑작스럽게 고액의 소액결제를 시도한 경우
- 본인 명의로된 여러대의 핸드폰으로 소액결제 서비스를 이용하는 경우
소액결제 정책 뚫는법
위 내용처럼 소액결제 정책에 위반 되었을 경우 뚫는법(푸는법) 에 대해서 설명 드리겠습니다. 방법은 매우 간단합니다. 우선 어떤 정책을 위반했는지 파악한뒤 이용자의 통신사에 전화해 해결합니다. 위 정책 위반 사유는 반대로 해결방안을 제시해 주는것이기도 합니다.
신규 개통한 핸드폰으로 소액결제를 했다면 시간을 두고 천천히 서비스를 이용하는 방식으로 접근해야 하며, 최근까지 결제 서비스를 이용하지 않았는데 갑작스럽게 고액의 소액결제를 시도했다면 천천히 소액부터 결제를 해야겠습니다.
말장난인것 같으나 실제로 이렇게 정상적인 방식으로 해결하는것이 제일 안전한 방법입니다. 그럼에도 불구하고 도저히 해결할 방법이 없는 분들은 다음 내용과 같은 차선책을 참고하시기 바랍니다.
소액결제 정책 우회
앞서 말씀드린것처럼 소액결제 정책 중 어떤것을 위반했는지 파악하고 상담을 통한 해결책과 같이 정상적인 방법으로 접근하는것이 가장 좋습니다. 하지만 이것이 어려운 경우 대표적인 2가지 방법을 차선책으로 사용할 수 있습니다.
정보이용료
정보이용료는 소액결제 정책을 우회할 때 잠깐 동안 이용할 수 있는데, 이는 소액결제의 개념과 완전히 동일한 금융 서비스 이지만 통신사에서 제공하는것이 아닌 결제대행사 (PG사)에서 서비스를 제공한다는 점에서 차이가 있습니다.
만약 미납으로 인해 서비스 이용에 제한이 생겼다면 다날, 모빌리언스, 토스페이먼츠 등 결제대행사에서 제공하는 정보이용료 결제 서비스를 이용하는 것입니다.
사용자가 소액결제 미납이나 연체가 된 상태에서도 정보이용료를 이용할 수 있는 이유는 정보이용료가 통신사 정책이 아닌 결제대행사 정책을 따르기 때문입니다.
즉, 이용자는 미납정책(통신사 정책)을 위반한 것이고 결제대행사 정책을 위반한것은 아니기 때문에 결제대행사에서 서비스를 제공하는 ‘정보이용료’를 이용할 수 있는 것입니다.
다만, 소액결제 미납 및 연체가 2개월 이상 지속된 상태라면 휴대폰 정지가 되기 때문에 정보이용료 또한 이용할 수 없게 되며 통신사 중에서 LG U +는 타 통신사에 비해 정책이 더 까다롭기 때문에 처음부터 정보이용료 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
따라서 정보이용료 서비스는 어디까지나 소액결제 정책 우회를 위한 차선책으로 이용하는것이 좋습니다.
결제대행사(PG사)란?
결제대행사 또는 PG사(Payment Gateway)는 구매자가 카드결제, 계좌이체, 등을 통해 상품을 구매할 때 이를 중간에서 도와주는 역할을 합니다.
국내에는 국내카드, 해외카드, 계좌이체 등 다양한 결제기관들이 존재하는데 재화를 판매하는 판매자가 수 많은 결제기관들과 일일이 협업하고 계약을 맺는 행위는 생각보다 어렵기 때문에 이것을 PG사가 대신 중간다리 역할을 해주는 것입니다.
즉, 구매자자가 판매자의 상품을 구매할 때 판매자는 반드시 구매자에게 결제 시스템을 제공하여야 하는데 이 결제 시스템을 PG사가 제공하여 간편하게 구매할 수 있도록 도와줄 수 있는 것입니다.
더 자세한 내용은 ‘PG사(결제대행사)란 무엇인가요?‘ 를 참고하시기 바랍니다.
소액결제 정책 전문 업체
소액결제 정책을 전문적으로 다루는 업체가 있습니다. 신용카드, 정보이용료 및 소액결제 현금화 등이 주 업무이지만 그 외에 상품권 매입 혹은 소액결제 정책 우회 등의 서비스도 제공하고 있습니다. 이런 업체의 경우 미납이된 고객에게 해결책을 제시해주기도 합니다.
전문 업체이기 때문에 실제로 해결방안을 제시해 줄 수는 있으나 정식사업체로 등록되지 않은 업체도 많이 있기 때문에 사전조사를 꼼꼼히 할 필요가 있는 단점이 있으며, 정보이용료와 마찬가지로 차선책으로만 사용하는것이 좋습니다.
소액결제 현금화란?
소액결제 현금화는 신용카드처럼 사용할 수 있는 소액결제를 통해 상품 및 유료 컨텐츠 등을 구매하고 이것을 중고거래 사이트 혹은 전문 매입업체에 일정 수수료를 제하고 판매하여 현금화 하는것을 말합니다.
소액대출과 같은 방법보다는 훨씬 간단하고 조건도 까다롭지 않아 급한돈이 필요할때 유용합니다. 현금화를 하는 방법은 다양한데 이것과 관련된 내용은 ‘휴대폰 소액결제 현금화 방법‘ 을 참고하시기 바랍니다.